Vender en Redes Sociales- Tutorial de Facebook Ads - Parte 1

Dani, iniciamos finalmente la Cuarta semana:

Facebook e Instagram

-Vender a través de redes sociales: Tutorial de Anuncios en Facebook e Instagram.

- Entrega de Super Herramienta para Makers.

ARRANCAMOS!

Facebook Ads es la plataforma para realizar todo tipo de campañas publicitarias dentro de la mayor red social del mundo (FB) y de Instagram.

Entre otras tantas características, nos permite crear diferentes tipos de publicaciones y segmentarlas de acuerdo a las particularidades del target al que irán dirigidas, según distintos parámetros:

·       País o ciudad de residencia

·       Idioma

·       Sexo

·       Estado civil

·       Costumbres, intereses o gustos del usuario…

Para crear un anuncio en FB lo primero que tenés que hacer es ingresar al "Administrador de Anuncios". Desde el ADA vas a poder realizar la gestión, evaluación y control de tus campañas.

Las campañas se diagraman de la siguiente manera:

Para cada CAMPAÑA se elige un solo OBJETIVO PUBLICITARIO. Por ejemplo tráfico a tu sitio web, leads, likes, etc.

Para cada CONJUNTO DE ANUNCIOS se define un presupuesto, un calendario, la segmentación, la publicación y la puja.

Dentro de cada CONJUNTO DE ANUNCIOS podés tener distintos anuncios cambiando el copy (texto), las imágenes, textos, botones, enlaces, etc.

Para CREAR UN ANUNCIO, vas a Administrador de Anuncios- Crear Anuncio y se abre esta pantalla:

ATENCIÓN

Facebook está en modo BETA contínuo. Cambia. Un día como otro entrás y aparecieron más funciones o quitaron otras, o la interfase cambió. Se optimiza todo el tiempo y prueba los cambios por grupos de usuarios. Asi que puede ser que a vos te aparezcan los objetivos de una manera y  a mi con otro diseño. O que puedas tener funciones que están probando y yo aún no tengo. Son ejemplos solo para que sepas que a veces, si te sentís perdida aunque hagas siempre el mismo camino para crear un anuncio, es normal que pase.

RETOMEMOS

Actualmente tenemos 10 tipologías diferentes de objetivos para nuestras campañas y figuran en la pantalla de arriba.Pero además, entre las nuevas características ahora se encuentra la agrupación de objetivos en base a tres categorías de objetivos:

·       Reconocimiento: aumenta la visibilidad de tu marca dentro de Facebook

1. Reconocimiento de marca

Para que la difusión apunte a aquellas personas más interesadas en tu marca y con ello una mayor afinidad.

2. Alcance

Incrementa el número de personas a las que podés alcanzar con tus anuncios gracias a este tipo de objetivo.

·       Prestigio o Consideración: conduce a otras personas a realizar una determinada acción.

1. Tráfico
Para atraer a las personas a un destino determinado. Ya sea dentro o fuera de Facebook. Lleva más tráfico cualificado (o visitantes de calidad, los que te sirven) a diferentes lugares de tu página de Facebook o a tu propia web, según tus objetivos.

2. Interacción
Incrementa las interacciones con tus publicaciones, los likes que recibís o las respuestas a eventos y ofertas que tengas on line.

3. Descarga de aplicaciones

Para aumentar las descargas de tu aplicación. Solo vas a usarla si creaste una app. Esta opción te permite impulsar la difusión de la misma para que mayor cantidad de personas dentro de FB la usen.

4. Reproducciones de vídeoPara promocionar videos con imágenes inéditas, por ejemplo de un back de fotos, lanzamientos de productos o historias de clientes para impulsar el reconocimiento de tu marca.

8. Generación de clientes potencialesEs justamente para captar clientes potenciales. Funciona con un formulario que los usuarios completan y desde donde podés recopilar información desde el mail, estimaciones de precios y llamadas de seguimiento.

·       Conversión: Convertir es que un like se convierta en cliente.

1.   Conversiones

Para que vayan más usuarios a tu sitio web o tienda nube, de manera que realicen acciones específicas en el sitio o la tienda.

Algunas de las conversiones a perseguir con este objetivo pueden ser:

·       Ventas

·       Descargas de ebooks

·       Suscripciones a Newsletters

·       Contratar servicios

Para esta opción se tiene que utilizar un píxel de seguimiento, para poder evaluar los resultados. Se agrega a la web o sitio de destino.

2. Ventas de un catálogo de productos Básicamente para hacer anuncios que incluyan productos de un catálogo y que además estén orientados a personas que puedan estar interesados en los mismos.

3. Visitas en el negocio Conseguir que las personas visiten tu negocio.
Este objetivo se usa cuando tenés sucursales para promocionar las diferentes ubicaciones de tu negocio (en el caso de disponer de varias) para conseguir un incremento de vistas de clientes en tu local.

EJEMPLO DE ANUNCIO:

Supongamos que nuestro interés es Sumar tráfico a nuestro sitio web.

Desde la campaña Objetivo de Campaña (arriba) selecciono la opción Consideración, luego Tráfico y se abre la pantalla:

Se puede crear un público desde cero o utilizar uno que ya tenemos guardado.

Para inicia uno desde cero seremos muy precisas al nombrarlo. 

Ej: nombre de campaña- público- fecha

Aniversario- mujeres- 10.6.17 

Luego elegimos el lugar, el rango etario, el sexo, el idioma y luego vamos a Segmentación detallada:

Desde ahí vamos a poder elegir intereses, cargos, comportamientos. Hay muchísimas opciones que se van cargando a medida que vamos refinando los parámetros. 

También da la posibilidad de elegir el Tipo de Conexión. Se refiera a personas que ya respondieron o asistieron a un evento publicaod nuestro, que nos dieron likes a la fan page o que bajaron nuestra app.

A la derecha (detrás del cartelito que especifica cada segmento detallado), hay una reloj que muestra la definición de nuestro público objetivo y el alcance estimado. La aguja tiene que estar en el centro.

De la misma manera que incluimos segmentos podemos excluir para darle mayor definición a nuestro público.

Tus anuncios publicitarios se mostrarán en ubicaciones diferentes  pero además también está la posibilidad de elegir exactamente en cuáles se mostrarán. En la opción Ubicaciones, lo recomendable es seleccionar Editar Ubicaciones y luego seleccionar Facebook e Instagram