Mi Cliente Ideal
TU CLIENTE IDEAL NO
ES TODO EL MUNDO
ES LA GENTE QUE
CONSIDERA QUE TIENE UN PROBLEMA Y QUE SOS LA SOLUCIÓN QUE NECESITA.
ES LA PERSONA QUE ESTÁ
DISPUESTA A PAGAR
LO QUE TU
SERVICIO/PRODUCTO VALE.
Hola Dani!!
Muchos profesionales, freelancers
y emprendedores no nos detenemos a pensar quién es nuestro cliente ideal,
mientras insistimos con distintas estrategias de venta o queremos venderle
nuestros servicios o productos a todo el mundo, con tal de vender.
Conocer
tu cliente ideal te va a ayudar para:
- conocer al detalle el mensaje
de marketing que resulte más efectivo,
- generar la comunicación en
general.
- atraer a gente con el mismo
perfil.
- localizar más fácilmente
las áreas en las que se mueve tu cliente idea.
- eliminar tipos de clientes tóxicos que no se quedan
conformes.
- trabajar exclusivamente con los que estés a gusto.
Para diferenciarnos del resto
tenemos que decir algo diferente y hacer sentir algo
diferente. Buscar el gap, ese agujero que todos pasan por alto y que el
consumidor necesita (y muchas veces ni sabe que lo necesita).
La identificación de
tu cliente ideal o buyer persona
(en
adelante CI).
Con la Guía para la construcción de branding tuviste un acercamiento
a tu cliente ideal.
En esta sesión vamos a identificar a tu o tus clientes ideales. Por cada
cliente ideal vamos a armar una ficha.
Así que ahora vamos a trabajar con el MAPA DE EMPATÍA y el diagrama MI
CLIENTE.
El paso más importante es reunir la mayor información posible, teniendo
en cuenta
qué necesita
qué dice
qué le preocupa
cómo puedo ayudarlo
La propuesta es descubrir si tienen una necesidad insatisfecha,
definir cuán doloroso es el problema o necesidad que tienen (cuanto
más doloroso, más ansiará la solución).
Voy a insistir siempre con esto porque solo una vez que hayas
identificado a tu cliente ideal vas a poder iniciar una
estrategia de marketing y contenido. Y eso resulta en evitarte
frustraciones, pérdidas de dinero y tiempo. En definitiva: vas a vender
más.
Vas a
encontrar la herramienta que te ayudará a
definir a
quién vas a venderle a partir ahora. Es la radiografía de la persona que
te va a comprar siempre. Del cliente que se vuelve fan. Es tu brújula.
Vas a
encontrar el dolor y la molestia más genuina que tiene tu CI para “jugar
un poco al doctor y curarlo de semejante padecimiento”. Ahí es donde va ir tu
estrategia de venta. Las palabras que uses en tus comunicaciones. Tus acciones
de marketing.
Bueno Dani, las instrucciones
están en cada descargable. Te pido por favor que si hay algo que no
entiendas, me lo consultes por acá, por chat, por mail. Pero no te quedes con
las dudas.
Y cuando los tengas completos
mandamelos.
buen fin de semana


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